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Site internet pour une association : ce qu’il doit faire, et combien il coûte

L’Insee comptait 1,3 million d’associations actives en France en 2018, dont 1,1 million sans aucun salarié. Dans l’immense majorité des cas, le site est donc tenu par un bénévole, sur son temps libre. Tout découle de ce constat : le site doit être simple à mettre à jour, et continuer à fonctionner le jour où ce bénévole passe la main.

Source : Insee Première n° 1857

Ce qu’on attend d’un site associatif

Un visiteur arrive rarement par hasard sur le site d’une association. Il veut s’inscrire, donner, venir à un événement, ou vérifier que la structure est sérieuse avant de s’engager. Le site doit répondre à ces quatre intentions sans détour :

• dire ce que fait l’association, où, et pour qui ;
• permettre d’adhérer ou de s’inscrire à une activité ;
• recevoir des dons ;
• montrer que la structure est vivante : agenda, dernières nouvelles, composition du bureau.

Le reste est du confort. Un club de gym de quartier n’a pas besoin de dix pages. Il a besoin des horaires des cours à jour.

Adhésions et dons en ligne

Inutile de développer un système de paiement. Des services conçus pour les associations gèrent les cotisations, la billetterie et les dons, et s’intègrent au site par un bouton ou un formulaire embarqué. HelloAsso, le plus répandu en France, ne prélève pas de commission à l’association et se finance par une contribution facultative laissée par le payeur.

Sur la page de don, un chiffre change souvent la décision. Si votre association est d’intérêt général, un particulier qui donne bénéficie d’une réduction d’impôt de 66 % du montant, dans la limite de 20 % de son revenu imposable. Un don de 50 € lui revient donc à 17 €. Affichez-le.

Source : service-public.fr, réduction d’impôt pour les dons

Le jour où le bénévole s’en va

C’est le scénario le plus courant, et le plus coûteux. Le site a été monté il y a cinq ans par un membre dévoué. Le nom de domaine est à son nom, sur son compte personnel, payé avec sa carte. Il déménage, ou quitte le bureau. Plus personne n’a les accès. Le nom de domaine expire.

La parade tient en deux règles. Le nom de domaine s’enregistre au nom de l’association, jamais à celui d’une personne. Et les accès se partagent entre au moins deux membres du bureau, notés quelque part où le prochain trésorier les trouvera.

Les mentions à ne pas oublier

Un site associatif reste un site édité par une personne morale. Il doit afficher des mentions légales : nom de l’association, adresse du siège, nom du directeur de la publication, coordonnées de l’hébergeur. Dès qu’un formulaire recueille des données d’adhérents ou de donateurs, une politique de confidentialité doit expliquer ce que vous en faites et combien de temps vous les gardez.

Gratuit, pas cher ou en location ?

Beaucoup d’associations cherchent d’abord un site gratuit. Les outils en ligne le permettent, avec leurs limites habituelles : la marque de l’outil affichée sur vos pages, une adresse en sous-domaine, et le temps d’un bénévole pour tout construire. Pour un collectif qui démarre, c’est parfois le bon choix.

Quand l’association grandit, la question devient budgétaire. En location sur quatre ans, notre formule coûte 29 € hors taxes par mois, sans frais de création. Attention au piège du hors taxes : la plupart des associations ne récupèrent pas la TVA. Le montant réellement décaissé est donc de 34,80 € TTC par mois, soit 417,60 € par an. C’est ce chiffre qu’il faut présenter au bureau. Nous détaillons ce que couvre une location de site internet, et les pièges des offres à bas prix dans notre guide du site web pas cher.